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Planes > Requisitos para contratar un plan


Para contratar cualquier Plan y disfrutar de los servicios Movistar, debes presentar la siguiente documentación:

Identificación oficial vigente con foto y firma. Puede ser:

  • Credencial de elector (IFE).

  • Credencial de elector del Instituto Estatal Electoral (IEE).

  • Pasaporte nacional.

  • Licencia de conducir nacional.

  • Cédula profesional.

  • Extranjeros: Formato migratorio FM2 o FM3.

  • Militares: Credencial expedida por la Secretaría de la Defensa Nacional.

Comprobante de domicilio a tu nombre, con vigencia máxima de 60 días a partir de la fecha de vencimiento. Puede ser:

  • Recibo de telefonía fija o de Larga Distancia, agua, luz, predial, gas natural, televisión de paga.

  • Estado de cuenta de tarjetas de crédito, débito y nómina de cualquier institución bancaria (excepto BanCoppel y Banco Azteca).

  • Estado de cuenta de Walmart, Suburbia, Liverpool, Palacio de Hierro o Sears.

Nota: No se aceptan comprobantes de telefonía celular o emitidos por Internet. Contrato de presentación de servicios (se llena en tiendas).

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